Le Centre de santé polyvalent accueille deux nouveaux praticiens : une gériatre et une médiatrice en santé.
Ouvert à tous les Chartrains, le Centre de santé polyvalent, qui donne accès à différents professionnels de santé dont des médecins généralistes et des infirmières pour des actes de soins, la prévention et l'éducation à la santé, propose deux nouvelles offres de santé et de prévention :
- Des services de gériatrie, qui prennent soin de la santé des patients les plus âgés. Cette spécialité englobe les aspects biologiques et cliniques mais aussi préventifs, de réadaptation et sociaux des pathologies multiples et chroniques. Elle fournit également aux malades en fin de vie le soutien médical, psychologique et social nécessaire, propose des soins adaptés après d'éventuelles évaluations de l'autonomie et bilans mémoire.
- Des services de médiation en santé, qui facilitent l'accès aux droits, à la prévention et aux soins des populations en situation de précarité et assume des missions de travailleur social en repérant les difficultés financières, en vérifiant que le patient bénéficie bien de toutes les aides auxquelles il peut prétendre et qu'il n'est pas en situation d'isolement.
« Le cadre de travail offert par le centre de santé permet une prise en charge globale de l'individu, facilitée par l'équipe pluridisciplinaire et le réseau de partenaires, dit la gériatre. La consultation débute sur le motif de la consultation puis aborde le sommeil, l'alimentation, la dentition, l'activité physique, l'environnement social, avant une éventuelle évaluation du niveau d'autonomie et de l'état cognitif. Le traitement est réévalué à chaque consultation ».
« L'enjeu est le bien vieillir », résume la médiatrice en santé.
Médiatrice en santé
L'arrivée au centre de santé polyvalent d'Audrey Michelat, médiatrice en santé, s'inscrit dans la volonté de la Ville de donner accès à tous aux services de santé.
Nouvellement arrivée au Centre de santé polyvalent après une expérience d'écrivain public pour la Ville de plus d'un an, Audrey Michelat intervient dans les quartiers prioritaires que sont les Clos, la Madeleine, Bel-Air et le Pont-Neuf, en étroite collaboration avec le reste de l'équipe. « Les médecins m'envoient les patients quand ils constatent des analyses manquantes, un traitement non suivi ou des rendez-vous médicaux non pris, explique-t-elle. Il peut y avoir différentes raisons : coups durs, complexité du système de soin, barrière de la langue, problèmes financiers… »
L'objectif de ce service de médiation est de rendre les patients autonomes, de s'assurer qu'ils sont capables de prendre les rendez-vous eux-mêmes et de s'y rendre. La coordination entre les différents acteurs de santé est facilitée par le rattachement de la médiatrice au CCAS de Chartres. Elle joue ainsi le rôle d'intermédiaire entre l'usager et les professionnels de santé.
Prévention et partenariats
Pour mettre en place un plan personnalisé de coordination en santé, Audrey évalue chaque situation, identifie les priorités et les réticences de l'usager, et échange avec les différents intervenants. Elle s'assure que chaque patient a bien accès aux droits, aux soins et aux aides auxquels il peut prétendre.
« Mes missions recouvrent aussi des actions de promotion de la santé, notamment par la prévention et la mise en place d'ateliers d'informations et de sensibilisation, ainsi que le travail partenarial. Je mets en réseau les institutions, les professionnels et les usagers, j'alerte sur les situations difficiles et je soutiens les professionnels dans l'accompagnement des personnes en difficulté », détaille Audrey Michelat. « C'est le poste idéal pour moi, qui suis touche-àtout. J'aime les gens et ils me le rendent bien ! »
Contact
Centre de santé polyvalent
32, rue de Brétigny
28000 Chartres
Tél. 02 36 67 31 40
