Services en ligne
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Régler son stationnement avec PayByPhone
Vous pouvez régler votre stationnement à Chartres grâce au service PayByPhone (paiement par téléphone).
| Fermeture exceptionnelle de l'hôtel de Ville et d'Agglomération les vendredi 10 et samedi 11 mai 2024 |
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Une permanence État Civil sera assurée, avec un numéro pour les appels urgents décès : 02 37 23 40 92. Nous vous invitons à adapter votre jour de visite à l'hôtel de Ville si vous souhaitez réaliser des formalités administratives ou de prendre rendez-vous en amont. La prise de rendez-vous en ligne est notamment disponible. Pour rappel, l'hôtel de Ville et d'Agglomération, les bibliothèques et les déchetteries seront fermés les 8 et 9 mai, jours fériés. Les collectes des déchets sont également décalées. En cas de doute, consultez les calendriers de collectes. Merci de votre compréhension. |
PayByPhone, qu'est-ce que c'est ?
Destinée à apporter plus de facilité, cette solution de règlement du stationnement constitue une évolution en matière de service, sans toucher aux autres procédés existants qui restent disponibles.
Le principe
Le principe de PayByPhone est de permettre la programmation, l'ajustement et le règlement de son stationnement via une interface à distance accessible par serveur vocal, par l'application iOS ou Android, ou sur paybyphone.fr.
Les agents sont équipés d'appareils connectés pour vérifier que vous avez bien un ticket dématérialisé grâce à votre immatriculation.
L'avantage de l'application : vous n'utilisez plus de monnaie, vous n'avez plus de ticket à mettre derrière votre pare-brise, et surtout vous pouvez à distance prolonger votre durée de stationnement, éventuellement recevoir des alertes, ... Et quand vous quittez votre place, le tarif est ajusté au réel en interrompant le stationnement.
Un rappel : vous disposez d'une demi-heure de gratuite par demi-journée, chaque jour de la semaine.
Mode d'emploi détaillé
La première fois, activez votre compte depuis l'application iOS ou Android, depuis paybyphone.fr, ou en appelant le 01 74 18 18 18 (appel local) en enregistrant une carte bancaire et votre plaque d'immatriculation (vous pouvez enregistrer plusieurs véhicules).
Une fois stationné, entrez le code tarif 28081 (« Chartres – Visiteur »), ou le 28091 (« Chartres – 30min gratuites ») si vous n'avez pas encore utilisé votre demi-heure gratuite (valable une fois par demi-journée), sélectionnez la durée de stationnement que vous estimez devoir utiliser, et le véhicule concerné.
Confirmez votre choix.
Si vous voyez que vous allez dépasser le temps de stationnement déclaré, vous pouvez prolonger à distance votre stationnement. Une option d'alerte SMS est disponible (0,20€ par SMS). Même manipulation si vous voyez que vous allez dépasser la demi-heure de gratuité : programmez alors une durée de stationnement payant.
Si vous reprenez votre véhicule avant d'avoir écoulé le temps déclaré, vous pouvez interrompre le stationnement à la minute près (sauf première tranche forfaitaire de 15 min, soit 1€).
Mode d'emploi
La première fois, activez votre compte depuis l'application (iOS et Android), depuis paybyphone.fr, ou en appelant le 01 74 18 18 18.
Une fois stationné, entrez le code tarif 28081 (zone unique), ou le 28091 si vous n'avez pas encore utilisé votre demi-heure gratuite, et sélectionnez la durée de stationnement.
Confirmez votre choix.
Vous pouvez prolonger à distance votre stationnement. Une option d'alerte SMS est disponible (0,15€ par SMS).
Vous pouvez interrompre le stationnement à la minute près (sauf première tranche forfaitaire de 15 min).